大江資訊記者近日了解到，蕪湖市住宅物業(yè)管理領導小組辦公室對全市9個縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)開展了8月份物業(yè)管理工作測評，此次全市區(qū)級物業(yè)管理工作測評平均得分為74.22分，各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)物業(yè)管工作成效“成色”不一，差距較大。

據(jù)領導小組辦公室相關工作人員介紹，此次測評中，無為市測評得分59.5分，而在問卷滿意度調(diào)查中滿意度為62.56%，均排名最低。根據(jù)此次測評結(jié)果，近期，蕪湖市政府分管副市長將約談排名靠后縣市區(qū)及開發(fā)區(qū)，約談中將梳理整改工作思路，壓實工作責任，提出整改措施。9個縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)測評得分差距較大

據(jù)領導小組辦公室工作人員介紹，2022年8月26日至8月31日，該領導小組辦公室組織工作人員對蕪湖市下轄9個縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)開展了物業(yè)管理工作測評，測評依據(jù)《蕪湖市物業(yè)管理工作考核細則》組織實施，采取臺賬資料查驗、實地檢查、居民滿意度問卷調(diào)查三種方法對各縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)進行了評分。

大江資訊記者從此次測評綜合得分中看到，本次蕪湖市區(qū)級物業(yè)管理工作測評平均得分為74.22分。灣沚區(qū)得分最高，該區(qū)基礎分加上加分項，總計得分91.5分，無為市得分最低，加分項為0，基礎項得分為59.5分。具體得分見下表：實地檢查 多個小區(qū)問題還不少

弋江區(qū)

多個小區(qū)未在小區(qū)顯著位置公布城管、公安等各執(zhí)法部門工作職責、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式；

江南春城公示牌未見投訴范圍、工作職責；

中建七局小區(qū)只有城管執(zhí)法公示牌，未見其他部門的聯(lián)系方式；

國貿(mào)天琴灣和農(nóng)行宿舍公示牌僅用A4紙打印。

抽查的所有小區(qū)均未在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

經(jīng)開區(qū)

信德翡翠灣不少問題沒有整治到位。其中，小區(qū)仍然存在大量車輛亂停放問題，小區(qū)內(nèi)違章搭建問題沒有整改到位。

鏡湖區(qū)

鏡湖區(qū)未完成上級交辦督辦的各項任務。

測評人員實地走訪發(fā)現(xiàn)，云龍陽光小區(qū)非機動車亂停放、雜物亂堆放堵塞樓道問題依然存在；

棠梅園小區(qū)存在飛線充電、非機動車亂停放、建筑垃圾亂堆放、門禁隨意進出無需登記等問題；

旭日天都存在飛線充電、綠化帶黃土裸露、非機動車亂停放、小廣告亂張貼、綠化帶有毀綠種菜等現(xiàn)象；

郁金香花園有非機動車亂停放、墻皮脫落問題；

領秀城小區(qū)存在非機動車亂停放、黃土裸露、車庫墻壁破損、消防栓內(nèi)有雜物且沒有消防水帶、車庫負2層積水嚴重問題等。

三山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)

測評人員實地查看了碧桂園和幸福花城小區(qū)，發(fā)現(xiàn)仍然有不少問題沒有整改到位。

碧桂園小區(qū)內(nèi)，測評人員發(fā)現(xiàn)的問題分別為：機動車道有機動車亂停放、滅火器指針指向黃色區(qū)域、消防樓梯口前有非機動亂停放占用堵塞樓道、人行道路面破損、白鷺灣一層架空層電瓶車停放處、仍然沒有安裝攝像頭、白鷺灣地下車庫坑洼破損嚴重等，群眾反映的問題并未整改到位。

在幸?；ǔ切^(qū)，測評人員發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)西門前綠化帶內(nèi)有非機動車亂停放，另外還存在線纜雜亂、小廣告亂張貼、排水口堵塞、有飛線充電等問題。

另外，測評人員查看三山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)違建、消防、安全等違規(guī)問題的處理記錄，問題整改率達80.35%，但是實地檢查小區(qū)，發(fā)現(xiàn)很多問題仍然存在。

鳩江區(qū)

目前排查問題數(shù)量410個，已整改260個，整改率63.41%，尚未達到80%。

隨機抽查鳩江區(qū)的住宅小區(qū)，發(fā)現(xiàn)多個小區(qū)未在顯著位置展示城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門工作職責、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，未在顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

南陵縣

測評人員隨機抽查小區(qū)中發(fā)現(xiàn)，南陵多個小區(qū)沒有在小區(qū)顯著位置公布城管、公安、住建等各執(zhí)法部門的工作職責、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約；

部分小區(qū)沒有在顯著位置公示物業(yè)服務內(nèi)容和標準、收費內(nèi)容和標準、物業(yè)服務管理制度、監(jiān)督電話。

繁昌區(qū)

測評人員隨機抽查繁昌區(qū)住宅小區(qū)發(fā)現(xiàn)，多個小區(qū)沒有在顯著位置公布城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門的工作職責、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在小區(qū)顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

繁昌區(qū)只有對排查發(fā)現(xiàn)和投訴反映地的小區(qū)違建、消防、安全等違法違規(guī)問題的問題記錄，并沒有相應的處理記錄。

無為市

測評人員隨機抽查無為市的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)多個小區(qū)沒有在顯著位置展示城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門工作職責、投訴范圍、聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式，也沒有在顯著位置展示業(yè)主規(guī)約。

繁昌區(qū)與無為測評分數(shù)較低，原因在哪？

大江資訊記者從測評結(jié)果看，繁昌區(qū)與無為市得分相對較低，均未超過70分。從測評通報情況看，繁昌區(qū)與無為市相關主管部門整改工作進展相對緩慢。據(jù)了解，根據(jù)問卷滿意度調(diào)查的匯總記錄，無為市的滿意度為62.56%，在蕪湖市所有縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)中滿意度最低。

◆ 繁昌區(qū)有對轄區(qū)物業(yè)工作進行調(diào)研和督查的圖文資料，但并未達到每月2次以上。沒有7-8月份工作調(diào)度臺賬記錄。在調(diào)取繁昌區(qū)三級（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理工作圖文資料發(fā)現(xiàn)，只有6、7月份的街道、社區(qū)物業(yè)管理工作圖文資料，三級物業(yè)矛盾糾紛調(diào)處中心（站、點）建設不完善，沒有街道、社區(qū)人員名單。

◆ 繁昌區(qū)只有對排查發(fā)現(xiàn)和投訴反映地的小區(qū)違建、消防、安全等違法違規(guī)問題的問題記錄，并沒有相應的處理記錄。未出示開展“普法進小區(qū)”物業(yè)法律法規(guī)普法宣傳教育等活動的媒體宣傳截圖。

◆ 無為市沒有向社會公示“三大清單”整改時限及完成情況，缺少對轄區(qū)物業(yè)工作進行調(diào)研和督查，沒有物業(yè)管理工作領導小組建立工作調(diào)度臺賬。沒有建立三級（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理專門機構(gòu)，所以也沒有建立完善的三級（區(qū)、街道、社區(qū)）物業(yè)管理機制。沒有出示群眾信訪、市長熱線、媒體曝光、社會輿情、督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題記錄與及時辦理回復、協(xié)調(diào)處理、整改落實辦結(jié)率的臺賬資料。

◆ 另外，無為市沒有城管、公安、環(huán)保、消防、住建等各執(zhí)法部門開展進小區(qū)督查、專項檢查、執(zhí)法、宣傳工作的圖文資料。無為市暫時沒有成立物業(yè)行業(yè)綜合黨委。沒有制定資金獎補政策，招引服務優(yōu)質(zhì)、規(guī)模較大的物業(yè)企業(yè)入駐。無為市沒有制定“三大攻堅行動”宣傳工作計劃，未按時間節(jié)點落實宣傳報道，也沒有開展“普法進小區(qū)”物業(yè)法律法規(guī)普法宣傳教育等活動的媒體宣傳截圖。

▍記者：周一平

▍編輯：安妮