今年2月，大江資訊記者實(shí)地探訪了位于弋江區(qū)的“柏莊春暖花開(kāi)小區(qū)”，聚焦相關(guān)物業(yè)問(wèn)題和亂象。時(shí)隔5個(gè)月，當(dāng)初承諾“照單全收、積極整改”的物業(yè)做了什么工作，小區(qū)是否在這盛夏已然“花開(kāi)”？帶著這些“疑問(wèn)”和“期盼”，8月初，記者再次來(lái)到柏莊春暖花開(kāi)小區(qū)，實(shí)地走訪小區(qū)物業(yè)整改進(jìn)展情況。

地上停車位變身“彩虹道”

▲小區(qū)內(nèi)部道路整改前后

記者從小區(qū)南門(mén)進(jìn)入，兩邊緊靠圍墻的路面，原本的停車位已經(jīng)變身藍(lán)色的“彩虹道”，看起來(lái)格外醒目。小區(qū)物業(yè)整改之前，這里曾經(jīng)是業(yè)主們地上的停車點(diǎn)，道路曾一度因此變得狹窄。如今經(jīng)過(guò)路面粉刷和加裝護(hù)欄，小區(qū)道路的面貌也已明顯改觀，尤其是“彩虹道”設(shè)置后，整條道路變得暢通無(wú)阻，看起來(lái)清爽整潔。

對(duì)此，小區(qū)物業(yè)的朱經(jīng)理告訴記者，之所以設(shè)置“彩虹道”，是想通過(guò)拓寬?cǎi)R路合理規(guī)劃路面停車，同時(shí)給消防救火車、120 救護(hù)車等急救車輛讓出生命通道……道路變寬是我們本次工程的重要目的，合理規(guī)劃路面車位，引導(dǎo)更多車輛下至地庫(kù)。

地下車庫(kù)煥然一新

隨后，記者沿著小區(qū)中軸“主干道”往北走。在主干道的一小塊空地上，柏莊物業(yè)豎起了一塊面板，將他們小區(qū)物業(yè)的整改內(nèi)容，以圖文并茂的形式公示上板，一目了然。

記者發(fā)現(xiàn)，在公示板上，基礎(chǔ)設(shè)施改造是整個(gè)小區(qū)物業(yè)整改重點(diǎn)。其中，多張圖片皆是關(guān)于小區(qū)地下車庫(kù)整改的。那么，此前大江資訊記者重點(diǎn)報(bào)道過(guò)的地庫(kù)問(wèn)題，如今得到解決了嗎？

▲‍小區(qū)入庫(kù)臺(tái)階整改前后

沿著46-47號(hào)樓附近的臺(tái)階進(jìn)入地庫(kù)，記者發(fā)現(xiàn)，原本地庫(kù)滲水的墻壁上已安裝鋼板，頂棚原本銹跡斑斑的格柵已完成打磨，頂端的蓋板正在修繕，進(jìn)入地下車庫(kù)后，相比此前2月底記者所看到的畫(huà)面，已經(jīng)煥然一新。

▲小區(qū)地下車庫(kù)整改前、中、后

記者前去探訪的時(shí)候，地下車庫(kù)仍處于分區(qū)域整改中，另一部分整改完畢的車庫(kù)區(qū)域地面已經(jīng)刷上綠色的環(huán)氧地坪漆。物業(yè)的朱經(jīng)理告訴記者，“整個(gè)地庫(kù)的整改將在8月底全面結(jié)束，目前已經(jīng)完成了二分之一?！?

加裝梯阻、加蓋充電棚

小區(qū)的改觀還不止這些，大江資訊記者通過(guò)實(shí)地走訪了解到，小區(qū)內(nèi)很多的基礎(chǔ)設(shè)施都進(jìn)行了增補(bǔ)和修復(fù)：輔道增鋪路牙石，補(bǔ)種補(bǔ)栽草坪綠植，增加30多個(gè)路燈，對(duì)樓頂天臺(tái)脫落或生銹的護(hù)欄進(jìn)行了增補(bǔ)和除銹刷漆……

其中，尤其值得注意的是，在整改期間，對(duì)小區(qū)的攝像頭、充電電動(dòng)車棚進(jìn)行了增補(bǔ)。在小區(qū)中控室，記者看到監(jiān)控大屏上清晰的實(shí)時(shí)畫(huà)面，幾乎覆蓋了小區(qū)的各條道路與地下車庫(kù)。

小區(qū)物業(yè)的朱經(jīng)理表示，此前由于小區(qū)年久失修，一些監(jiān)控設(shè)備損壞，此次整改不僅對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行了維修更換，還在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了監(jiān)控設(shè)備，如今整個(gè)小區(qū)的監(jiān)控探頭已達(dá)到320個(gè)，基本覆蓋小區(qū)的全區(qū)域。

此外，考慮到此前電動(dòng)車亂停亂放和私拉電線充電的現(xiàn)象屢禁不止，物業(yè)也在原先的基礎(chǔ)上加設(shè)了新的充電車棚，如今多達(dá)58個(gè)，能夠保證每一幢樓下至少有一個(gè)充電電動(dòng)車棚。

小區(qū)的118個(gè)電梯也全面安裝了梯阻及“五方對(duì)講系統(tǒng)”，只要電動(dòng)車進(jìn)入電梯，電梯將會(huì)自動(dòng)報(bào)警，從根源上杜絕電動(dòng)車入梯現(xiàn)象。但是，記者在小區(qū)內(nèi)也看到，部分住宅樓道口仍有電動(dòng)車亂停放和私拉電線的現(xiàn)象。

朱經(jīng)理表示，柏莊物業(yè)陸續(xù)投入約200萬(wàn)元的資金，用于整個(gè)小區(qū)的道路翻新和設(shè)備改造工作?！按蟮挠布钠焚|(zhì)提升內(nèi)容，關(guān)乎居民和公眾的方面，我們物業(yè)基本都已經(jīng)進(jìn)行了完善。后續(xù)我們將在做好設(shè)備維護(hù)管理的同時(shí)，把物業(yè)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度作為重點(diǎn)來(lái)強(qiáng)化提升。”

同時(shí)，他也表示，“針對(duì)不服從日常管理私拉電線的業(yè)主和零星的違?，F(xiàn)象，物業(yè)會(huì)及時(shí)做好宣導(dǎo)引導(dǎo)，如果效果還是不明顯的話，后期將協(xié)同社區(qū)或者消防部門(mén)采取一些執(zhí)法處置?！辈稍L中，朱經(jīng)理還表示，后續(xù)也將繼續(xù)征求業(yè)主的意見(jiàn)，如果有哪些還能提升的工作，物業(yè)也會(huì)及時(shí)跟進(jìn)和完善。

業(yè)主：“改觀明顯，確實(shí)花了錢(qián)”

針對(duì)小區(qū)的變化情況，大江資訊記者也采訪了柏莊春暖花開(kāi)小區(qū)部分業(yè)主，他們普遍表示，近幾個(gè)月來(lái)，小區(qū)面貌改觀明顯。還有業(yè)主表示，“物業(yè)確實(shí)花了錢(qián)”。有業(yè)主對(duì)大江資訊記者說(shuō)到，這幾個(gè)月來(lái)，物業(yè)公司劃定了“彩虹道”、增鋪路牙石、修繕了樓頂天臺(tái)護(hù)欄、增設(shè)電動(dòng)車充電棚……“物業(yè)的確做了不少事情，相比之前，小區(qū)面貌的確改觀明顯”。

還有業(yè)主說(shuō)，他更關(guān)心小區(qū)安全和停車秩序。據(jù)他了解，物業(yè)公司將小區(qū)視頻監(jiān)控設(shè)備全部維修或換新，投入了較大成本、也收獲了明顯效果。小區(qū)的地下車庫(kù)原是一個(gè)“物業(yè)頑疾”，之前地庫(kù)昏暗潮濕、破敗不堪，這次物業(yè)公司下決心、投重金，以“掘地三尺”的方式對(duì)地下車庫(kù)進(jìn)行改造和翻新，可以看出來(lái)“他們的確用了心、花了錢(qián)”！

不過(guò)也有業(yè)主對(duì)物業(yè)公司提出更高要求，他們表示，雖然小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，但是并不表示什么問(wèn)題都沒(méi)有，單元樓門(mén)禁系統(tǒng)尚未啟用、部分住戶存在廚房下水堵塞、電動(dòng)車充電棚依然滿足不了充電需求等問(wèn)題依然存在，希望物業(yè)公司繼續(xù)努力，在業(yè)主的配合下，把小區(qū)變得更加美好。

▍記者：李婷維 田龍

▍編輯：葉荔