3月25日上午，市委副書記、市長單向前在市人民來訪接待中心接訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)，要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，多措并舉化解矛盾糾紛，更加科學(xué)、精準(zhǔn)、有效抓好信訪工作，為蕪湖加快高質(zhì)量發(fā)展和慶祝建黨100周年?duì)I造和諧穩(wěn)定環(huán)境。副市長程剛參加。

單向前熱情接待了要求盡快解決安置房和過渡費(fèi)問題的市民伍女士。他認(rèn)真聽取信訪訴求，并與伍女士親切交流，闡明政策、說明情況、表明態(tài)度。單向前感謝伍女士在拆遷等過程中，為城市重點(diǎn)工程建設(shè)所作的貢獻(xiàn)，以及對有關(guān)部門具體工作的包容和理解。他指出，群眾的事是最大的事，各級各部門要把群眾的合理訴求跟蹤督辦落實(shí)到位，以實(shí)際工作成效回報(bào)群眾信任。伍女士對信訪處理結(jié)果表示非常滿意。

單向前強(qiáng)調(diào)，今年是建黨100周年、“十四五”開局之年，也是蕪湖加快高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年，做好信訪工作意義重大、責(zé)任重大。要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要論述、考察安徽重要講話指示精神，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，千方百計(jì)為群眾排憂解難，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持人民至上，帶著感情和責(zé)任幫助群眾解決各種實(shí)際問題，多措并舉解民憂、幫民困、化民怨、聚民心。要強(qiáng)化源頭治理、綜合施策和法治思維，加強(qiáng)普遍性分析、規(guī)律性研究，注重風(fēng)險(xiǎn)研判，抓好存量化解，突出科學(xué)決策、依法行政，切實(shí)提升社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。要有效結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育為群眾辦實(shí)事等要求，真正把解決信訪問題的過程轉(zhuǎn)化為踐行黨的群眾路線、提升群眾工作能力的過程。